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2022-2023地熱不熱乎看這里 沈陽最全供熱投訴電話
添加時間：2022-11-16
2022-2023年度部分供熱單位公開服務電話 11月1日零時,沈陽正式供暖開始,室溫達標即達到18℃。為方便市民朋友反映供熱問題,沈陽市房產局對外發布了各區供熱管理部門和部分供熱單位如果問題沒有得到解決或者對供熱單位的處理結果不滿意，可撥打所在區供熱管理部門的公開電話或者市民服務熱線12345-1-4進行投訴，這些部門都會隨時對訴求進行跟蹤督辦，確保用戶反映的問題得到有效解決。
2.登錄遼寧政務服務網（https://www.lnzwfw.gov.cn），點擊“統一咨詢投訴”模塊，再進入“供熱直通車”浮動窗口進行咨詢、投訴。
3.登錄遼事通App，進入“12345熱線”專區，選擇“供熱直通車”功能模塊進行咨詢、投訴。
4.撥打屬地“12345熱線”，按照語音提示操作。如遇熱線繁忙或等待時間較長，建議優先通過網絡渠道和手機App進行投訴、咨詢。
提醒大家
反映問題時，須實名認證身份信息，表述清楚問題發生地、小區名稱、單元樓號、訴求問題以及所屬供熱單位等，保證訴求內容真實有效，以便供熱辦理單位及時取得聯系，各供熱企業將按責任區域安排專人辦理。
2022-2023年度采暖期，遼寧省營商局、省住房城鄉建設廳將繼續在12345政務服務便民熱線平臺聯合開通“供熱直通車”，全省97家供熱主管單位和647家供熱企業派駐專人值守辦理，供熱訴求可快速直達責任主體。
遼寧省營商局、省住房城鄉建設廳將密切協作，通過抽查回訪、現場核實等方式，加大群眾供熱訴求問題的辦理力度。
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